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首尔购物旅游攻略,国外百货转型成功案例分析
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  韩风来潮,韩流北上。无论是衣着装扮,还是生活追求都给大众带来了新的冲击。中韩两国的友好建交,更是打开了国门,迎接着新的时尚风气,同时也给我国的人们生活和消费增添了新的面貌。韩国新世界百货作为韩国最大的时尚购物场馆,无论从品质价格,还是实用性方面,都是最具韩国本土特色的消费购物之地,同时也吸纳了来自世界各地旅游者,来此参观,到此购物淘宝贝,这也渐渐成为了一种韩国旅游路线必去之地。

目前的零售市场是已经过去的商品和零售平台为主的第一,第二时代,已经进入了消费者的想法及选择为最重要的零售第三时代。再说通过激烈的竞争被选消费者的业态才有生存,发展的机会。国内零售业态特别是百货业态因与其他业体的竞争压力大而产生危机感,下面来分析外国的百货是怎么样突破目前国内百货碰到的问题的。

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零售时代变化

  随着韩国新世界百货商城的不断发展,陆陆续续在各个相应的辖地有了分店。其中,最值得去的一个地方当属韩国新世界百货首尔江南店。它位于首尔江南高速大巴客运站的韩国新世界百货店江南店在2016年2月26日喜迎15周年之际以崭新的面貌开业了。承接原有的风貌色彩,江南店又革新改造,在原有的基础上,增添了更加时尚,更具潮流购物感的不同体验场馆,更是增添了消费品的种类和样式,力求满足更多消费者的心理和购物需求。

商品不足的时候平台及消费者都要等厂家的供应出发,过产业革命后物质是越来越丰富,进入厂家及消费者都重视在哪里交易的平台主权时代,现在物质和平台都丰富,消费者在哪里买什么商品是最重要的,所以现在是消费者主权的第三时代。

  首尔,向来江南地区的游客隆重介绍新的购物名胜的诞生。此次韩国新世界百货店江南店以崭新的面貌开业,特别引人瞩目。同时增设了四大专卖场馆,涵盖了生活的方方面面,包括鞋、Contemporary时尚、儿童、生活方面。

我认为消费者主权时代下,未来的商业的发展方向是必须满足给消费者需求的价值。

  新世界引以为荣的LIFE STYLE精品店My Boon 中可以看到宠物用品和旅行用饰品、可爱的文具类和最新IT机器等。如果购物累了,就可以安静地在BOOK咖啡馆里喝一杯香浓的咖啡来享受一下闲适。进驻新世界江南店的韩国代表大型书店Bandi&Lunis每月都有新的展览愉悦大家的眼睛。

根据上述的“消费者主权时代”研究分析在韩国成功的两个类型的百货门店转型的案例。可能目前国内的思维上部分内容很难实现,虽然各国家生活方式及购物习惯肯定有差异,但还是消费者需求的本质,还是相同。所以值得看看于国内最接近的韩国百货的成功案例。

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1.新世界百货大邱店€€ 新店案例

  韩国新世界百货江南店,购物尝百味。集时尚和新一代生活方式为一体,从高品格时尚到舒适休闲,全世界所有种类的鞋都能在一处见到的韩国最大的专业鞋精品店。

2.新世界百货江南店€€ 整改案例

  更是有着独居潮流领先优势的时尚和美容,结合新生活方式的‘Morden Bazaar’专门馆,为更多到此旅游的女性增添了靓丽色彩。

1.新店案例:新世界百货大邱店

  新一代生活用品专馆,位于江南店新馆9楼。提供生活相关创造力的 Experience shopping,从中国人和韩国人最喜欢的居住空间楼房中获得灵感的生活用品专馆The Apartment中在西班牙著名装潢设计师Patricia Urquiola的指挥下提供了客厅、卧室、浴室、厨房等各空间的定制生活方式。对外国游客来说,可以看到变化着的韩国最新居住形态和生活方式。

大邱店的全景

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新世界百货是1955年三星集团旗下设立的百货经营公司,他们的本店是1930年日本三越公司在韩国最初开的现代化百货门店。现在分开了两家百货业态为主的新世界百货集团和购物中心大卖场业态为主的易买得集团。

  生活用品专管,商品和空间构造和摆设十分和谐多彩。不仅是区分空间,商品构成也有生活专馆的差异性。在厨房用品关联空间里手工刀具品牌Robert Herder和Kramer by Zwilling,韩国的国家公认匠人们制作的传统餐具等特别厨房用品随处可见。此外和ISEY MIYAKE合作的iittala产品在韩国是最初推出的。另外还有意大利厨房用品品牌Alessi和被赞为餐桌上的艺术的法国Chirstofle,250年传统的水晶餐具品牌Baccarat都是生活用品专馆不可或缺的品牌。 这里有根据季节/主题不同而呈现多种生活物品的空间Innovation Room等只有新世界里才能看到的新式空间将向顾客呈现。

集团旗下的业态

  韩国新世界百货为您展现韩国人独特时髦的消费生活观,集合了衣服饰品、娱乐、美容、生活消费为一体的购物商城,为更多的游客带去韩国最本土特色,畅快韩国购物游,新世界百货给您一站式备齐,吃喝玩乐爽翻天!

1)新世界百货大邱店概要

开业时间:2016.12月

建筑面积:约33万m2,B6F~9f,营业面积约10万m2

停车数:3000台

开业1年客流量:3300万人,外城市顾客:56%

2017年销售额:40亿人民币

除了首尔以外地方开业的百货其中营业第一年最高的业绩

差异化商品规划:

海洋馆,屋顶主题公园,主题场景区,影院,大型书店,儿童娱乐城, 文化中心,玩具编辑店,家电专门店,化妆品 编辑店等

整体物业情况及各层的商品规划:

因地下1层地铁连接,1层,3层有出入口所以2层布局男性服装及用品,提高男性的购物便利性。

5~8层面积约15000m2,所以1~4层一个商品部门,5~8层布局几个商品区。

地上停车楼和百货栋是连廊连接。

2)差别化的商品及区域分析

  1. ①8F主题场景区

“LUANG STREET”:8层整体做成香港电影‘花样年华’作为主题的写实的描写老上海风景的美食街及体验商品的主题区

不仅是环境表现花样年华影片的实景,最关键是为了实现个人的花样年华规划了自己会提升的很多商品,比如,文化中心,画廊,培训中心,银行,还有影院也在场景区。

主题场景区MD规划图

A.室内环境:

充实表现实现影片上的场景。

设置了很多休息椅及外摆提高气氛

利用饭车提高多样型机星巴克的环境也配合整体环境。

各商铺的门面也根据整体椎体共同设计。

B.MD规划

剧院,影院,培训中心,画廊。

银行,家具专门店,零售店,客服中心。

服饰,配饰,IP店。

2.②9F主题公园

ZOORAJI Theme Park

A.室外/4000m2

室外环境:为了体验感及动线的延长做2层连廊。

B.室内/3300m2

巨人的房间主题公园。

咖啡厅,娱乐,商铺等销售为主的规划。

3.③9F海洋馆

5300m2,通过水族馆及其他动物,活动等提供多样的体验。

海洋馆入口/室内主题公园连接

展示厅及表演

海洋动物以外小型动物体验区及定期进行互动表演

4.④8F文化中心

1500m2,450席规模的专业剧场设施的活动多功能空间。

8层主题区内的外部及入口及室内环境

歌剧,演出,讲演,互动,体验等丰富的活动

5.⑤培训中心

1480m2,设置6个主题,1600讲座的城市最大的培训中心。

培训6大主题及培训中心大堂

每天的课程时间表

儿童,成人,家庭的培训

6.⑥儿童运动主题乐园

1650m2, VAUNCE Trampoline Park/运动主题幼儿,儿童体验娱乐场。

利用楼梯的互动休闲区及入口,饮料吧

室内体验区及运动娱乐区

7.⑦6F大型书店

1650m2的大型书店,书店与国内装修及配套为主不同的非常强调书为主的文化气氛。

3)各层介绍

1.B1F超市,食品,美食,轻餐

精品超市为主的食品及特色餐厅的布局

2.1F化妆品,名品手表,配饰

开放式专柜及布局自营化妆品编辑店

自营化妆品编辑店

3.2F男性休闲,高尔夫服装用品,鞋子,配饰,男性杂货

提高顾客视觉的开放性的中岛做法

4.3F女性时尚,鞋子,服饰,饮料

时尚商品和环境的融合,整体让顾客非常高的时尚感

5.4F淑女服装,皮包,服饰

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